Fluxos
Os Fluxos são as instâncias individuais criadas a partir de um Modelo de Fluxo. É aqui que o trabalho acontece: os usuários preenchem os dados, seguem as etapas e colaboram para concluir um processo.
A Página de Fluxos
Ao clicar em "Fluxos" no menu lateral, você acessa a página de listagem de todos os fluxos da sua equipe.
[Screenshot da página de Fluxos, destacando a tabela, as abas de modelo e a busca]
Funcionalidades da Página:
- Tabela de Fluxos: Exibe todos os fluxos aos quais você tem acesso. Se estiver vazia, um componente amigável informará que nenhum fluxo foi criado ainda.
- Abas de Modelos: No topo da tabela, abas (tabs) com os nomes dos modelos de fluxo permitem que você filtre a lista para ver apenas os fluxos criados a partir de um modelo específico.
- Busca: Um campo de busca que pesquisa em tempo real por qualquer texto nas colunas visíveis da tabela.
- Colunas da Tabela:
- Colunas Padrão:
Etapa atual(a última etapa que teve campos preenchidos),Responsável(o membro da equipe atualmente designado para o fluxo) eÚltima atualização. - Colunas Personalizadas: Qualquer campo do modelo que tenha a opção "Exibir como coluna na tabela de fluxos" ativada aparecerá aqui.
- Colunas Padrão:
- Paginação: Controles na parte inferior da tabela para navegar entre as páginas de fluxos e definir quantos itens exibir por página.
Criando um Novo Fluxo
- Vá para a página de Fluxos.
- Clique no botão "Criar Fluxo" ou similar.
- Selecione um dos Modelos de Fluxo ativos.
- O novo fluxo será criado e você será redirecionado para a página de preenchimento.
Interagindo com um Fluxo
Ao abrir um fluxo, você entra na interface de preenchimento e gerenciamento.
[Vídeo tutorial mostrando a navegação e interação dentro de um fluxo]
Layout da Página:
- Menu de Etapas (Esquerda): Uma lista vertical com todas as etapas do fluxo. A etapa atual é destacada. Etapas podem estar bloqueadas ou ocultas dependendo das suas permissões e das condições de liberação.
- Área de Campos (Centro): A área principal onde os campos da etapa selecionada são exibidos para preenchimento.
- Navegação Rápida da Etapa (Direita): Uma lista dos campos da etapa atual, com indicadores visuais para campos obrigatórios e preenchidos. Clicar em um item da lista rola a página diretamente para o campo correspondente.
Ações no Topo da Página:
Voltar: Retorna para a página de listagem de fluxos.Salvar Alterações: Salva o progresso do preenchimento do fluxo.Formulários Remotos: Abre o gerenciador de formulários remotos para este fluxo.Opções: Abre um menu com ações adicionais.
Desbloqueio de Etapas
Se uma etapa foi configurada com a condição de liberação "Requer aprovação de administrador", ela aparecerá como bloqueada.
- Um botão "Solicitar Desbloqueio" será exibido na etapa bloqueada.
- Ao clicar, você pode escrever uma mensagem opcional para o administrador.
- A solicitação é enviada e aparecerá na lista de solicitações dos administradores.
- Você será notificado sobre a aprovação ou rejeição.
- Se aprovado, a etapa é liberada para preenchimento.
- Se rejeitado, você verá o motivo e um botão para solicitar novamente.
[GIF mostrando o processo de solicitação e aprovação de desbloqueio de etapa]
Formulários Remotos
Formulários remotos é uma forma de coletar informações via terceiros, onde o usuário pode selecionar campos que deseja coletar informações, gerar um link e enviar para um terceiro para que ele preencha as informações que posteriormente poderão ser aceitas para o fluxo na qual o formulário foi criado. Esta funcionalidade poderosa permite coletar dados de pessoas que não são membros da sua equipe (ex: clientes, fornecedores).
Passo a passo para usar Formulários Remotos:
- Dentro de um fluxo, clique em "Formulários Remotos".
- Na janela que se abre, clique em "Criar novo formulário remoto".
- Etapa 1: Conteúdo
- Dê um nome ao formulário (ex: "Coleta de Dados do Cliente - Fatura #123").
- Uma árvore com todas as etapas e campos do fluxo será exibida. Selecione as caixas dos campos que você quer incluir no formulário externo.
- Etapa 2: Layout e Segurança
- Escolha o layout:
Página Única(todos os campos em uma só página) ouEtapas(com botões de "Anterior" e "Próximo"). - Opcionalmente, marque "Requer senha" e defina uma senha para o formulário.
- Escolha o layout:
- Gerenciando o Formulário Criado:
- O novo formulário aparecerá na lista. No menu de opções dele, você pode:
Copiar URL: Copia o link para compartilhar manualmente.Enviar por email: Abre uma janela para enviar o link diretamente.Ver submissões: Abre a tela de revisão de dados enviados.Excluir: Apaga o formulário remoto.
- O novo formulário aparecerá na lista. No menu de opções dele, você pode:
Revisando Submissões:
Quando um terceiro preenche o formulário, a submissão aparece na área "Ver submissões".
- Você verá os dados preenchidos lado a lado com os campos atuais do seu fluxo.
- Você pode aceitar ou rejeitar cada campo individualmente.
- Para campos de arquivo, você pode permitir ou cancelar o envio dos arquivos.
- Use os botões "Aceitar Todos" ou "Cancelar" para agilizar o processo.
- Ao aceitar, os valores do seu fluxo são atualizados com os dados da submissão.
[Vídeo tutorial focado em Formulários Remotos, desde a criação até a revisão da submissão]
Menu de Opções do Fluxo
- Detalhes:
- Abre um pop-up com informações do fluxo:
Proprietário(usuário proprietário do fluxo atualmente),Criador(usuário que criou o fluxo),Modelo(modelo utilizado para a criação do fluxo),Criado em(data e hora da criação do fluxo),Última atualização(data e hora da última atualização). - Ao lado do
Proprietário, um botão de edição permite transferir a propriedade do fluxo para outro membro da equipe (requer permissão).
- Abre um pop-up com informações do fluxo:
- Gerar Relatório:
- Abre um pop-up para configurar e exportar um relatório em PDF.
- Opções:
Incluir detalhes do cabeçalho(informações do cabeçalho do fluxo),Incluir campos vazios(permite mostrar no relatório todos os campos sem valores),Anexar documentos(permite renderizar imagens nos campos de arquivos que possuem imagens e os demais tipos de arquivos (pdf, word, excel) são anexados nas últimas páginas do pdf).
- Supervisão de Fluxo:
- Abre um pop-up que lista os supervisores atuais.
- Use o campo de seleção para adicionar novos supervisores ao fluxo. Supervisores de fluxos podem listar os fluxos supervisionados e fazer alterações neles.
- Deletar fluxo:
- Abre uma caixa de diálogo para confirmar a exclusão.
- O fluxo é movido para a Lixeira, onde permanece por 30 dias.